Instalar bien, y no volver a tocar la pantalla
Todo lo que sigue se hace desde el panel. Es el recorrido completo: dejar una pantalla lista para funcionar sola, con el contenido guardado en el equipo, cambiar lo que muestra sin cortarla y probar antes de publicar.
Cada nombre entre comillas es exactamente el que vas a ver en el panel. Si algo no coincide con lo que tienes delante, la página está desactualizada, no tú.
Tres decisiones que se toman una sola vez
Las tres cuestan cero si se toman antes y bastante si se corrigen después.
1
El equipo, con su cooler
Para una pantalla que queda todo el día, una Raspberry Pi 5 con la imagen de Tenelo y su cooler. Sin disipación la Pi se protege bajando la velocidad y el video lo nota. Cable o WiFi, lo que haya en el lugar: la reproducción no depende de la conexión, y la App se reconecta sola.
2
El canal, a la medida exacta de la pantalla
Al crear el canal eliges su medida en píxeles. Tiene que ser la de la pantalla donde se va a ver (Full HD, vertical, 4K, la medida de una pared LED). Tenelo no estira ni achica: si la medida no coincide, quedan bordes o se recorta. Es lo que hace que un texto chico o un QR se vean nítidos.
3
Un canal por salida
Un equipo con dos salidas HDMI maneja dos pantallas, cada una con su propio canal, o las dos con el mismo. Decide antes cuál va en cuál: cambiarlo después es una orden a distancia, pero armar el contenido con la medida correcta desde el principio ahorra rehacerlo.
Qué equipo elegir, con detalle: Rendimiento. Cómo se instala y se empareja: App Reproductor.
Cinco pasos para una instalación definitiva
En este orden. Todos desde el panel, con la pantalla a la vista la primera vez.
1
Emparejar y ver el canal
Con el código del canal o el QR. La pantalla ya muestra el contenido; lo que sigue es dejarla autónoma.
2
Acomodar la imagen
«Pantalla completa» saca cualquier borde. Si el televisor recorta los costados —muchos lo hacen—, «Zona segura» achica el contenido lo justo para que no se pierda nada.
3
Guardar el contenido en el equipo
La orden «Guardar el contenido en el equipo» descarga las imágenes, los videos y la música del canal al equipo. En la lista de Pantallas aparece «Caché: N de M archivos»: espera a que diga completo antes de dar por terminada la instalación.
4
Activar el Modo cartelería
«Modo cartelería» hace que el equipo arranque directo al canal al encenderse, sin preguntar nada. Es lo que se deja puesto en una instalación definitiva. Perder internet no lo apaga.
5
Probar el reinicio
Desenchufa el equipo y vuelve a enchufarlo, con la red conectada. Tiene que volver solo al canal. Si vuelve, la instalación está terminada y no hace falta volver al lugar.
Qué se guarda, cuándo, y qué pasa sin internet
La pantalla puede tener el contenido del canal en el propio equipo. Con eso sigue reproduciendo aunque se corte la conexión, y cada vuelta del canal no vuelve a descargar nada.
Se guarda
Imágenes y videos del canal
La música del canal, cuando son archivos
Lo que hace falta para que la pantalla arranque y muestre el canal sin conexión
No se guarda
Transmisiones en vivo (YouTube, Twitch, Kick, Vimeo)
Datos de tus sistemas y feeds de noticias: se leen en el momento
Lo que cambies en el canal después de guardar: hay que volver a guardar
A
Cuándo descarga
Al dar la orden, y cada vez que el canal cambia y vuelves a guardar. La descarga compite con la reproducción: en un canal con muchos videos conviene darla al instalar, no en el horario de más público.
B
Cómo saber si terminó
En la lista de Pantallas, cada una dice «Caché: N de M archivos». Verde es completo. Si se queda a medias mucho tiempo, el panel lo marca: casi siempre es falta de espacio en el equipo o una conexión que se corta.
C
Cuándo borrarlo
Casi nunca. «Borrar el contenido guardado» libera espacio, pero después vuelve a descargar todo mientras reproduce. Sólo si el equipo se quedó sin lugar o si hubo un problema con un archivo puntual.
| Equipo | Guarda el contenido | Si se corta internet |
|---|---|---|
| Raspberry Pi | Sigue reproduciendo lo guardado. En Modo cartelería, también arranca solo sin conexión. | |
| Linux y Windows | Sigue reproduciendo lo guardado. | |
| Android y Android TV | Necesita conexión: cada archivo se pide cuando toca. | |
| Versión web (PWA) | Necesita conexión. |
Que el video no se trabe
Casi siempre el problema es el archivo, no el equipo. Tenelo tiene dos herramientas por elemento para arreglarlo sin salir del panel, y cuatro reglas de contenido que evitan tener que usarlas.
«Optimizar» — el peso
En el detalle de un elemento. Deja el video o la imagen en el peso justo para verse bien en pantalla y nada más. El original se conserva; el canal pasa a usar la versión optimizada. El panel te dice cuánto va a ahorrar antes de hacerlo. Es lo primero que probar si un video se traba o tarda en guardarse.
«Adaptar a la salida» — la medida
También en el detalle del elemento. Genera una copia del archivo con la medida del canal (una foto horizontal para un canal vertical, por ejemplo), eligiendo qué recortar. No es lo mismo que optimizar: uno cambia el peso, el otro la forma. Se pueden usar los dos.
Cuatro reglas de contenido
Videos a la medida de la pantalla
Un video 4K en una pantalla Full HD sólo suma peso y tiempo de descarga: expórtalo en Full HD. Para pantallas 4K la App no tiene límite de resolución; lo que manda es la memoria del equipo (una Raspberry Pi 5 con más memoria, o una PC).
Clips cortos
Piezas de 15 a 60 segundos rotando funcionan mejor que un video de diez minutos: pesan menos, se guardan más rápido y se cambian de a una.
Imágenes a la medida del canal
Una foto de 6000 píxeles en un canal Full HD sólo suma peso. Exporta a la medida del canal antes de subir.
Pocas cosas moviéndose a la vez
Un video con dos superposiciones animadas y un dato en vivo cada 5 segundos es mucho para cualquier equipo chico. Si el video se traba, saca cosas antes de cambiar el equipo.
Y si el equipo es justo, la orden «Alto rendimiento» prioriza la fluidez sobre la calidad de imagen. Es un parche, no una solución: si hace falta seguido, el contenido pide más equipo que el que tiene.
Lo que muestra la pantalla se decide desde el panel
Cuatro situaciones de todos los días y la orden que las resuelve.
Edité el canal y la pantalla sigue igual
Es lo esperado: los cambios que guardas en un canal no se mandan solos a las pantallas, para que puedas armar con calma. Cuando esté listo, «Recargar pantallas» en el canal lo manda a todas a la vez, o «Recargar» en una pantalla puntual. Mientras tanto el panel te avisa cuáles muestran contenido desactualizado.
Quiero mostrar algo ahora mismo
«Ir a un elemento» salta a una pieza puntual del canal —la promoción que empieza ya— y después sigue la secuencia normal desde ahí. No corta ni recarga.
Varias pantallas tienen que ir juntas
«Sincronizar» manda todas las pantallas del canal al primer elemento en el mismo momento. Si el canal tiene la sincronía activada, se mantienen juntas desde ahí.
Esta pantalla tiene que mostrar otro canal
«Cambiar canal» le asigna otro canal sin desemparejar ni tocar el equipo. Vuelve igual de fácil. Es la base de la prueba del punto siguiente, y del canal de mantenimiento: un canal con un cartel fijo, siempre creado, al que pasas una pantalla mientras trabajas en el suyo.
Un canal de prueba y una sola pantalla
Para ver el contenido nuevo en una pantalla real sin tocar lo que están viendo las demás.
1
Crea un canal de prueba
Crear canales no tiene límite ni costo. Ármalo con la misma medida que el canal real y carga lo que quieres probar.
2
Actívalo
El plan limita cuántos canales están activos al mismo tiempo. Mientras el de prueba esté activo ocupa un lugar; si el plan está lleno, desactiva uno que no esté al aire o suma un canal extra por ese mes.
3
Cámbialo en UNA pantalla
Con «Cambiar canal» sobre una sola pantalla —la que tienes a la vista— le pones el canal de prueba. Las demás siguen con el canal real.
4
Mira, corrige, repite
Ajustas el canal de prueba y «Recargar» esa pantalla. Cuando está bien, pasas el contenido al canal real (o conviertes el de prueba en el real).
5
Vuelve y libera
«Cambiar canal» de vuelta al canal real, y desactiva el de prueba: el lugar se libera al momento y el canal queda guardado para la próxima.
Sin pantalla: la vista previa
El editor del canal tiene «Vista previa»: reproduce el canal en el navegador, con sus tiempos y transiciones. Sirve para el orden, los textos y las medidas. Lo que sólo se ve en la pantalla real es el rendimiento del equipo: para eso, el canal de prueba.
Lo que se hace por costumbre y conviene dejar de hacer
Apagar la pantalla desde el control del televisor
El equipo sigue encendido y no se entera. Si el televisor tiene encendido programado, úsalo; si no, un temporizador en el enchufe del televisor —no del equipo—. El equipo puede quedar siempre encendido: consume poco y arranca solo.
Un canal Full HD en una pantalla vertical
Se ve recortado o con bordes. El canal se crea con la medida de la pantalla; para pasar contenido de un canal horizontal a uno vertical está «Adaptar a la salida».
Borrar el contenido guardado "por las dudas"
Después vuelve a descargar todo mientras reproduce, y si la conexión es lenta se nota. Sólo cuando hace falta espacio o hay un archivo con problemas.
Videos de celular subidos tal cual
Suelen ser verticales, 4K y pesados. Un pase por «Optimizar» y, si el canal es horizontal, «Adaptar a la salida», antes de publicar.
Desemparejar para hacer mantenimiento
«Desemparejar» deja la pantalla libre y hay que volver a vincularla desde el lugar. Para trabajar en un canal que está al aire, lo cómodo es un canal «En mantenimiento» —un cartel fijo, siempre creado— al que pasas la pantalla con «Cambiar canal» mientras editas, y vuelves cuando terminas. Y si el problema es el equipo: «Recargar», «Reiniciar la App» o «Cambiar red WiFi», todo a distancia.
Preguntas frecuentes
Sí. Creas un canal de prueba (crear canales no tiene límite), lo activas, y con «Cambiar canal» se lo pones a una sola pantalla; las demás siguen con el canal real. Cuando está bien, vuelves a cambiar y desactivas el de prueba: el lugar del plan se libera al momento. Sin pantalla, la «Vista previa» del editor muestra el canal en el navegador.
No: los cambios no se envían solos, para que puedas armar con calma. «Recargar pantallas» en el canal los manda a todas, o «Recargar» en una pantalla puntual. El panel marca cuáles muestran contenido desactualizado.
En Raspberry Pi, Linux y Windows, si guardaste el contenido en el equipo, la pantalla sigue reproduciendo lo guardado; en Raspberry Pi con Modo cartelería también arranca sola sin conexión. Android y la versión web necesitan conexión. Lo que se lee en vivo —transmisiones, datos de tus sistemas— siempre necesita internet.
Casi nunca. Primero «Optimizar» el video desde el detalle del elemento (el panel dice cuánto ahorra); después revisar que la medida del video sea la de la pantalla y que no haya demasiadas cosas animadas a la vez. «Alto rendimiento» es el último recurso. Si con todo eso sigue, el contenido pide un equipo con más memoria.
Al terminar la instalación, con el contenido ya guardado en el equipo. Hace que el equipo arranque directo al canal al encenderse, sin preguntar nada, y perder internet no lo apaga. Después, prueba desenchufando y enchufando: tiene que volver solo.
Todo esto vive en el panel
Las órdenes están en la lista de Pantallas y en el detalle de cada una; Optimizar y Adaptar, en el detalle de cada elemento del canal. Lo demás que hace la App, y cómo se instala y se conecta, está en su propia página.